Enciéndete Puerto Rico
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Impacto del Verano de 2025
43
Eventos de despacho
Desde el 1º de julio hasta octubre, Sunrun respondió a 43 eventos que evitaron apagones.
34,000
Participantes
Un promedio de 34,000 casas participaron este verano.
38500
Baterías
Un promedio de 38,500 baterías se usaron para apoyar la red pública.
23.8
MW por evento
Sunrun suministró a la red pública un promedio de 23.8 MW por evento.
Cómo Funciona
Consuma y exporte energía almacenada
Sea recompensado
Retenga electricidad de respaldo
*Si usted acaba de ser autoinscrito, su reserva de respaldo durante eventos de red pública será puesto en 80%. Usted puede bajarla para ganar más en cualquier momento, por medio de su Tesla app o escribiendo a grid@sunrun.com.
FAQs
¿Está cambiando Enciéndete Puerto Rico?
Enciéndete Puerto Rico es un Programa Emergencial de Respuesta a Demanda lanzado a finales del 2023, con el fin de ayudar a mejorar la estabilidad de la red pública para todos los puertorriqueños y entregar valor adicional a los clientes de solar y batería en la isla. En atención a la emergencia energética anticipada durante el verano de 2025, estamos trabajando con el Gobierno de Puerto Rico para ampliar el programa con participantes adicionales, anticipando más eventos de red pública. LUMA anticipa alrededor de 75 eventos de red pública de julio a octubre de 2025, aunque este número podría variar dependiendo de la oferta y demanda de energía.
Si usted ya fue inscrito, favor de observar que la nueva reserva de respaldo máxima durante eventos de red pública es de 80%. Si bien usted la puede bajar a su gusto para ganar más dinero del programa, sí recomendamos una reserva de respaldo de 80% para ayudarle a tener electricidad durante los apagones que se anticipan este verano y otoño. Para los participantes autoinscritos nuevos, 80% será la reserva de respaldo preconfigurada para eventos de red pública. Usted puede bajar la reserva de respaldo en cualquier momento en su Tesla app o escribiendo a grid@sunrun.com, dependiendo del tipo de batería que usted tenga. Si el máximo de 80% no satisface sus necesidades, usted puede desinscribirse del programa escribiendo a grid@sunrun.com.
¿Cuánto dura Enciéndete Puerto Rico?
Inicialmente lanzado en noviembre del 2023, este programa está aprobado por el Negociado de Energía de Puerto Rico (NEPR) para continuar operando y Sunrun puede continuar operando el programa en años futuros.
Si usted se incluyó manualmente, su sistema automáticamente participará mientras dure el programa. Los sistemas autoinscritos podrán participar del 1 de julio de 2025 al 31 de octubre de 2025, y tendrán la oportunidad de permanecer inscritos o de incluirse para participar más allá de este plazo. Vea los términos y condiciones del programa aquí (si usted se incluyó) o aquí (si se autoinscribió) para más detalles. Si usted desea desinscribirse, escríbanos a grid@sunrun.com.
¿Cómo ajusto mi reserva de respaldo VPP?
Si usted tiene un sistema Tesla Powerwall, usted puede ajustar su reserva de respaldo VPP a través de las configuraciones VPP de su Tesla app. Favor de observar que ésta no es la misma que la reserva de respaldo general de su Powerwall, que recomendamos configurar en 100%.
Si usted tiene un sistema SolarEdge, escríbanos a grid@sunrun.com con la reserva de respaldo que desea para eventos de red pública de Enciéndete Puerto Rico, y se la cambiaremos para usted.
¿Puedo escoger los eventos de red pública en los cuales participar?
¡Sí! En su Tesla app (para sistemas Powerwall) o Sunrun app (para sistemas SolarEdge), usted podrá excluirse de eventos de red pública individuales. Si usted opta por no participar en un evento, usted no será compensado por ese evento. Si usted no quiere participar en evento alguno, usted puede excluirse del programa por completo escribiéndonos a grid@sunrun.com.
¿Qué pasa si ocurre un apagón?
En caso de un apagón, la energía almacenada en su sistema de batería estará plenamente disponible para energizar su casa. En otras palabras, cuando haya apagón, su sistema de batería no exportará energía alguna a la red pública – solamente a su casa. Storm Mode (una configuración automática de Sunrun para baterías de respaldo LG y SolarEdge) o Storm Watch (si habilitada en la Tesla app para Powerwall) lo mantendrá preparado para tormentas.
Enciéndete Puerto Rico está diseñado para mitigar los apagones rodantes reduciendo la magnitud, frecuencia y duración. Sin embargo, no podremos prevenir todos los apagones. De hecho, esperamos que puedan ocurrir apagones directamente después de eventos de red pública. Por tal motivo recomendamos que usted inicie con una reserva de respaldo VPP de 80%. Vea la FAQ "¿Cómo debería balancear la reserva de respaldo con la maximización de recompensas?” para más información.
¿Cómo debería balancear la reserva de respaldo con la maximización de recompensas?
Recomendamos que inicie con una reserva de respaldo VPP de 80%. Si desea contribuir más energía a la red pública y ganar más en recompensas, usted puede bajar su reserva de respaldo a menos de 80%. Por ejemplo, si usted va a estar lejos de su casa por largo plazo, y sus necesidades de respalda no son tan significativas, usted puede optar por bajar su reserva de respaldo, contribuir más energía a la red pública, y maximizar sus recompensas. Usted puede fácilmente regresar su configuración a 80% cuando regrese en la sección “Virtual Power Plant settings” de su Tesla app, o escribiéndonos a grid@sunrun.com.
¿Cuánto dinero puedo esperar ganar de este programa?
Usted recibirá un pago de recompensa de $1.00 por kWh enviado a su casa o a la red pública para este programa! ¡Eso suma rápidamente!
Por ejemplo, para un sistema de una batería, para el período del 1º de julio al 31 de octubre de este año, con 75 eventos estimados y una reserva de respaldo VPP de 80%, esperamos que las ganancias sean de alrededor de ~$140-200 dependiendo del tipo de su batería. Para un sistema con dos baterías y una reserva de 80%, o un sistema de una batería con una reserva de 40%, las ganancias estimadas de los 75 eventos aumentan a alrededor de ~$280-600.
¿Cómo y cuándo recibiré mis recompensas?
Sunrun validará las exportaciones de su sistema y le distribuirá sus pagos dos veces al año. Las recompensas le serán enviadas a su email. Esté atento a un email de noreply@sunrun.com.
Si usted fue autoinscrito en el programa, usted podrá ver su cronograma de pagos de recompensas en sus Términos y Condiciones aquí.
Si usted se incluyó en el programa, usted podrá ver su cronograma de pagos de recompensas en sus Términos y Condiciones aquí.
Nota: Nos reservamos el derecho de reportar pagos como ingresos en la medida de lo requerido. LUMA/PREPA no es responsable por cualquier compensación, reembolso o algotro pago relacionado con Enciéndete Puerto Rico.
¿Qué estará haciendo mi batería durante el programa?
Cuando todos los recursos de generación de energía disponibles estén en uso y la empresa pública no espere poder satisfacer la demanda prevista, su sistema de batería enviará parte de su energía almacenada a su casa y a la red pública, devengándole recompensas en efectivo.
Después de uno de estos “eventos de red pública”, su sistema de batería se recargará con el solar disponible y volverá a su operación normal hasta el siguiente evento.
¿Cómo me desinscribo?
Si en cualquier momento durante el programa usted desea dejar de participar, se puede desinscribir escribiendo a grid@sunrun.com. Si usted se desinscribe del programa, las exportaciones de su sistema durante cualquier evento de red pública previo serán validadas y usted recibirá una tarjeta de regalo final por sus recompensas devengadas cuando Sunrun remita los pagos de recompensa la próxima vez. Puede tomar hasta 7 días finalizar su desinscripción. Cuando su desinscripción esté confirmada, usted no ganará recompensas adicionales y usted no podrá reinscribirse sino hasta que el programa sea renovado.
¿Dónde puedo ir a ver los T&C y hacer más preguntas?
Si usted fue autoinscrito, usted podrá ver sus Términos y Condiciones aquí. Si usted se incluyó en el programa, usted podrá ver sus Términos y Condiciones aquí.
Si tiene preguntas, escríbanoslas a grid@sunrun.com o llámenos al 844-210-9168.